农行衢州分行：儒风润三衢 金穗惠四方

潮新闻客户端 通讯员 陈(chén)艺文 衢州是孔氏南宗家庙所在地，承载着儒家文化深厚(shēnhòu)底蕴。2018年，“南孔圣地 衢州有礼”城市品牌(pǐnpái)的推出，让“礼”和(hé)“文明”成为衢州市的鲜明标识。 农行衢州(qúzhōu)分行扎根这片文明沃土，积极响应城市发展(fāzhǎn)主旋律，以党建为引领，紧扣全国文明单位(wénmíngdānwèi)创建标准，在服务地方经济、优化(yōuhuà)金融服务、践行社会责任、打造家园文化等多个领域持续发力。今年5月，农行衢州分行获评第七届全国文明单位，这场文明创建“马拉松”，正是该行服务地方经济、践行高质量发展的生动写照(xiězhào)。 服务地方(dìfāng)经济发展当仁不让 “士不可以不弘毅，任重而道远(rènzhòngérdàoyuǎn)。”作为国有大型商业银行，服务(fúwù)地方经济的力度，直接关系到文明单位建设的成效。 衢州是钱塘江的发源地，山水资源得天独厚。当地政府围绕“水”资源做足大文章，推进一系列重点(zhòngdiǎn)水库和抽水蓄能项目建设。这些(zhèxiē)项目建设规模大、产业链(chǎnyèliàn)条长(tiáozhǎng)、资金需求大。农行衢州分行(fēnháng)主动靠前服务，积极发挥综合(zōnghé)金融服务优势，牵头为衢江抽水蓄能、江山抽水蓄能、佛乡水库等重大水利项目提供金融支持超100亿元，助力城市生态建设。 农行(nóngháng)衢州分行金融支持当地抽水蓄能项目建设 近年来(jìnniánlái)，该行始终与(yǔ)地方经济(jīngjì)发展同频共振，全力做好金融“五篇大文章”。2022年以来(yǐlái)，先后支持重要交通线路、重点基础设施、“千万工程”、城市有机更新(gēngxīn)等关键领域，发挥牵头行、主力行的作用。截至(jiézhì)2025年一季度(yījìdù)末，各项贷款余额827亿元，较2021年末新增293亿元，增幅达55%。开展创建工作以来，连续4年获得衢州市政府绿色金融考评优秀，连续3年获得衢州市金融机构服务乡村振兴考核优秀单位称号。 践行(jiànxíng)金融为民做优金融服务 “有朋自远方来，不亦乐乎。”提供优质金融服务永远是农行衢州分行追求的目标，也是文明单位创建的重要落脚点。为(wèi)提升广大(guǎngdà)民众金融获得感，该行紧紧围绕“速度+温度”两个关键(guānjiàn)维度发力。 一方面，加快数字化建设(jiànshè)，通过优化业务办理流程和推广掌上银行，实现“最多跑一次”和线上即办即享，目前全行掌上银行注册用户75万户，占衢州市总(zǒng)人口数的(de)三分之一。 农行衢州(qúzhōu)分行开展金融消费者权益保护知识宣传 另一方面，持续优化线下金融服务体验，开辟(kāipì)“农情暖域”志愿(zhìyuàn)服务专区，推进(tuījìn)网点智能化和适老化改造，延伸服务半径，开展文明单位创建以来，已为行动不便(xíngdòngbùbiàn)老人、残疾人提供上门金融服务超3000次。为守护好(hǎo)民众“钱袋子”，积极开展(jījíkāizhǎn)各类反电诈活动，为超170人次挽回损失超800万元，连续3年获衢州市防范电信诈骗工作先进集体称号。 履行社会责任打造最(zuì)“农”公益 “美美与共，天下大同。”农行(nóngháng)衢州分行将“金融为民”理念深植文明创建实践，以最“农”公益行动为笔，在衢州“一座最有礼的(de)城市”建设(jiànshè)画卷上添注农行笔触。 2023年3月12日，在由市(shì)委宣传部、市文明办、市创建办主办的“崇贤有礼 最美三衢”2023年学雷锋志愿服务项目展示交流活动中，该行作为唯一(wéiyī)金融(jīnróng)机构协办单位，现场为1200余名志愿者提供(tígōng)金融志愿服务，将专业服务融入文明实践，收获广泛好评。 农行衢州分行与外部机构(jīgòu)联合开展“同植青年共富林”活动 这是农行衢州分行探索银政公益协作的(de)尝试。近年来，该行加强与(yǔ)政府(zhèngfǔ)、社会(shèhuì)公益团体的联动，高频开展了一系列(yīxìliè)公益活动：积极响应政府“慈善一日捐”等公益活动，累计为社会捐款(juānkuǎn)超30万元；携手与衢州市献血办，近3年来组织各类献血活动20余次，获评衢州市无偿献血爱心单位，单位员工也获得国家无偿献血奉献奖终身荣誉；与团市委等单位连续3年开展“青年(qīngnián)同植共富林”活动，在衢州绿水青山间种下500余棵树，助力生态共富。 辖(xiá)内各支行也纷纷行动(xíngdòng)，成立了诸如“常山支行绿叶子”“江山支行小江郎”等公益队伍(duìwǔ)。这些队伍活跃在社区、农村、养老院、特殊学校等各个角落，传递爱心与温暖。 通过多级参与、内外互动的模式(móshì)，农行衢州分行打造出农行特色公益品牌，让农行绿(lǜ)与志愿红在衢州大地交相辉映。 坚持以人为本落实家园(jiāyuán)文化 论语曰(yuē)“仁者爱人”。作为一家企业，以人为本的关键在于让员工(yuángōng)在单位感受到家的温暖。 “单位暑期托班省(tuōbānshěng)了我们很多的心，让我们更有精力处理日常(rìcháng)工作(gōngzuò)(gōngzuò)。”一名职工感慨。为解决职工子女“看护难”问题，农行衢州分行通过开设“爱心托班”，有效促进“大家”与“小家”的融合互动，让员工们能够安心工作。 农行衢州分行开设(kāishè)“爱心托班” 近年来，该行积极打造“领航、逐梦、清风、百花、港湾、同心”三衢家园，通过持续升级(shēngjí)硬件设施、提供多元文体活动(wéntǐhuódòng)，全方位(quánfāngwèi)提高全体员工对单位的认同感和归属感。 围绕(wéirào)员工德智体全方位发展，常态化开展趣味运动会等活动，成立27个兴趣小组。围绕解决员工“急难愁盼”，持续落实(luòshí)“五小”建设(jiànshè)，常态化开展节日送祝福、生病送温暖等“六必访”活动。在良好的企业文化滋养下，全行范围(fànwéi)内先后涌现出5名省、市劳动模范，为当地金融机构(jīnróngjīgòu)人数最多。 创建没有终点，文明永无止境(yǒngwúzhǐjìng)。农行衢州分行将继续以一项项实打实的金融举措，一桩桩见真章的实绩(shíjì)，巩固提升(tíshēng)文明单位创建成果，奋力为幸福“加码”，为文明助力(zhùlì)，为衢州四省边际中心城市建设贡献农行力量。