微山县微山岛镇“放管服”改革护航三夏生产

农技(nóngjì)服务队深入田间进行现场指导 大众网记者 朱晨 通讯员 刘志尚 刘萌 济宁(jǐníng)报道 近年来，微山县微山岛镇深入贯彻落实“放管服”改革(gǎigé)要求，以“高效办成一件事”为目标，双轮驱动政务服务优化(yōuhuà)与农业技术指导，通过“好差评”满意度评价机制和(hé)“三夏”农技下沉服务，为乡村振兴注入(zhùrù)新动能。 微山岛镇聚焦高频民生事项，整合民政、社保、市场监管(shìchǎngjiānguǎn)等(děng)业务，推行“一窗受理、并联审批”模式，压缩办理时限，实现“进一扇门、办所有事”。微山岛镇同步上线“好差评”评价系统，办事群众可通过扫码(sǎomǎ)、短信、现场打分等方式对服务效率、态度(tàidù)、质量实时评价，形成“一事一评(yīpíng)、人人可评”的监督闭环。 镇为民服务大厅(dàtīng)主任赵大伟介绍，群众“差评(chàpíng)”被纳入绩效考核，专人24小时内回访(huífǎng)核实，5个工作日内整改反馈。例如，针对村民反映的“老年优待证办理流程复杂”问题，镇里简化材料(cáiliào)并增设代办(dàibàn)服务，满意度显著提升。“我们要把‘问题清单’转化为‘服务清单’，让政务从‘能办’迈向‘好办’。”赵大伟说。 微山岛镇为扩大评价覆盖面(fùgàimiàn)，推出“流动评价员”制度，组织人大代表、村网格员暗访(ànfǎng)窗口(chuāngkǒu)服务，并邀请企业代表、村民担任“监督员”，定期召开评议会。评价结果通过微信公众号公示，主动接受(jiēshòu)社会监督，推动服务透明化、规范化。 正值“三夏(sānxià)”关键期，微山岛镇组织农技服务队深入田间，开展(kāizhǎn)“农业生产现场指导”活动(huódòng)，以精准服务解决农户难题(nántí)，保障秋粮稳产增产。农技人员在农业主产区推广秸秆还田、抢墒播种技术，指导农机科学调度，发放《“三夏”生产应急指南》，帮助农户应对高温多雨天气。针对小麦仓储防霉变问题，专家(zhuānjiā)团队现场讲解烘干储存技巧，减少粮食(liángshí)损耗。 在玉米新播田块，农技人员实地演示间苗定苗、科学除草技术，强调“3-5叶期控草防虫”关键要点(yàodiǎn)。“以前凭经验种地，现在(xiànzài)专家手把手(shǒubǎshǒu)教，苗齐了、虫少了，心里更踏实！”种粮大户王兴华感慨。 微山岛镇开通“三夏(sānxià)生产服务热线”，镇村干部包片蹲点，实时解决农机维修、灌溉协调等问题(wèntí)；通过微信推送苗情(miáoqíng)预警、技术要点(yàodiǎn)，实现“线上+线下”服务全覆盖。“我们(wǒmen)将跟踪作物全周期，把‘一件事’办成‘一条龙服务’，守好群众‘粮袋子’。”镇农业服务中心主任韩龙介绍。 镇(zhèn)为民服务大厅主任(zhǔrèn)赵大伟介绍，微山岛镇计划将“好差评”与“智慧政务(zhèngwù)”深度融合，运用大数据分析群众诉求，精准优化服务供给；同时以科技赋能农业，加强秋粮田间管理，推动“高效办成一件事”从政务延伸(yánshēn)到民生各领域，奋力书写乡村振兴新篇章。